日前，福建省妇联发布《关于命名2023年福建省巾帼文明岗的决定》，福建广电网络集团德化分公司富东街营业厅入选“2023年福建省巾帼文明岗”。

福建广电网络集团德化分公司富东街营业厅，现有营业员6人，其中营业组长1名，营业员5名，本科学历4名，大专学历2名，是一个充满朝气、热情洋溢、实干创新、追求进步的服务团队。

作为服务性营业窗口，长期以来，她们始终以“用心感动用户用户满意在心”的服务理念，把“热心、尽心、耐心、细心、齐心”——五心服务落实到工作的每个环节，以“爱家驿站”活动为契机，在营业厅开通“退役军人、军属”“绿色通道”，缩短等候时长。同时，针对老年人开展专属服务活动，进行预约上门服务，打通服务“最后一公里”，打造“有温度”的广电“五心”服务，努力将自己最优秀的一面展现在广大有线电视用户面前。

先后获评“市级巾帼文明岗”、市级“青年文明号”、“福建广电网络集团行业文明创建示范点”“泉州广电网络十佳营业厅”“全省广电网络系统十佳营业厅”等荣誉称号。