瓷都德化报

2021年09月13星期一
刊号:CN-35(Q)第0101号
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让群众从“少跑腿”到“不跑腿”

新闻作者:林婉清 郑巧雯  发布时间:2021-09-13  查看次数:703次  

不久前,来自南平市浦城县的“新德化人”巫有妹通过德化县行政服务中心残联办证服务窗口,申请办理残疾人证等级变更业务,不到一星期时间,她就收到了来自浦城县残联寄来的新证件。

这是我县打破属地限制,成功办结的首例“跨市通办”业务。按照以往的流程,巫有妹换证业务需要回到蒲城县办理。今年6月下旬,“跨省通办”、“省内通办”业务正式上线,德化县行政服务中心推出57个“跨省通办”事项,她可以直接在该中心办理。“以前我要回老家办,费钱费时间。现在在德化本地就能办了,真的太方便了。”巫有妹说。

今年来,为了把党史学习教育落到实处,县行政服务中心紧紧围绕“群众、企业在办理政务事项中的新需求、新期待”,加快构建基层便民服务体系,让“群众少跑腿”逐渐变成“群众不跑腿”,让更多的群众和企业享受到便利的服务。

在原有政务服务的基础上,德化县行政服务中心通过推行扩大“跨省通办”朋友圈、当好企业“改扩建”项目“服务员”、推行“数字政务”等新举措,促使政务服务不断提档升级,为我县企业和群众的生产生活提供更大的便利。

残联窗口工作人员正在指导群众办证.jpg

残联窗口工作人员正在指导群众办证

记者了解到,近年来,德化县行政服务中心推行事项“异地代办”,通过运用“现场指导+全程电子化”“在线即时办理+现场反馈结果”“异地收件初审+寄递服务”等办理方式,为异地办事群众提供精准服务。目前,该中心设立“跨省通办”专窗7个,梳理办理(补、换)残疾人证、基本医疗保险登记、异地就医结算等“跨省通办”事项57个,推行服务事项“无差别受理、同标准办理”,切实为“新德化人”提供异地办事便利。


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