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默认“日前，我们酒店又陆续入住从美国、意大利、韩国、日本等地回来进行留观的旅客，当他们得知我县还是‘零疑似’‘零确诊’的无疫区时，都不禁赞叹家乡的好。”中国白·得心酒店负责人黄旭雯自豪的说。
新冠肺炎疫情爆发以来，中国白·得心酒店作为我县留观旅客健康管理定点酒店，迅速投入到疫情防控工作当中，从旅游住宿产品转变为社会“健康管理站”，为需要自我隔离的旅客提供安全隔离空间。在“决胜疫情”的战役面前，中国白·得心酒店成为旅客健康出行的“护航者”，展现出了企业的社会责任担当。
上下齐心
筑起防疫“堡垒”
为切实做好留观旅客的健康管理，中国白·得心酒店各部门负责人积极对接县级各相关单位部门，迅速制定留观旅客健康管理方案，在公共服务行业率先构筑起阻击疫情的“堡垒”，成为我县酒店业战疫排头兵。
“面对疫情，害怕是正常的，能迎难而上是可贵的。这是我们的工作，做好它是我们的骄傲。”酒店房务部的负责人许炳锋说。酒店的7、8、9层划分为隔离观察区，入住高峰期时多达90多人，但是酒店上下在岗的员工只有20几人，许多部门员工不足，各部门负责人就带头细心耐心地与留观旅客沟通交流，尽量协调满足他们的日常生活所需，做好思想安抚工作。
与此同时，酒店安排专班人员配合县各相关单位部门做好24小时值守，每天为旅客测量两次体温，建立人员健康档案；严格环境消毒和进出人员的防控管理措施，不断升级防疫消杀举措，强化卫生安全管理，精心细致做好各项服务保障工作；不断完善无接触入住、餐饮标准、产品使用、清洁消毒、病毒防控等环节，确保留观旅客的安全和健康。
毫不松懈
坚决打赢防疫战
“战‘疫’之下，留观旅客的健康管理是否到位，正是对我们酒店管理和服务等各方面工作能力的最好考验。”黄旭雯说，“只有众人一心，同心协力，才能攻克疫情，早日与家人团聚！”
步入复工阶段，为避免人流交叉感染，做好客人隔离防护措施，中国白·得心酒店暂停了所有网上线下订房服务。在客房卫生清洁、布草清洗包装、餐厨消毒、食品卫生、人员卫生、用车管理、后勤保障、垃圾清理等作业环节上，继续执行更严格的验收标准，更安全的防疫措施。同时，继续实行套餐分餐制，无接触配送，减少交叉感染，培养旅客健康饮食习惯；在餐饮卫生源头上，酒店对厨房空间、厨具、餐具实行严格消毒，并严格控制食材来源，保障食物品质，让旅客住得舒心，吃得放心。
通过此次考验，中国白·得心酒店将抓住机遇，重新审视消费需求，全面升级酒店卫生安全标准，以至诚之心，为旅客提供全方位呵护，为旅客安全健康保驾护航。
