为提升基层治理效能,更好服务群众、满足群众需求,近年来,杨梅乡聚焦群众最关心的利益问题,创新探索“两中心一平台”(“党建+”邻里中心、社会治理中心(综治中心)、基层小微权力平台),以党建为引领,常态化开展融合共建机制,构建基层治理格局。
党建引领
打造优质阵地
“以前,我们这些孤寡老人只能在村头村尾坐在一起聊聊天,儿孙也只有逢年过节回来一下,感觉冷冷清清的,生活差点乐趣。”杨梅村的陈大爷说,“现在完全不一样了。自从杨梅片区‘党建+’邻里中心建起来以后,我们多了一个下棋、打牌、泡茶的好去处。而且,还经常有爱心人士来看望我们,给我们免费看病、理发,跟我们一起聊天……给我们带来了很多欢声笑语。”
杨梅片区“党建+”邻里中心于2022年10月建设完成,场地面积600多平方米,整合乡卫生院、爱心厨房、农产品展销中心等资源,为群众提供邮政寄递、产品代销、家电维修等优质服务。据不完全统计,该片区“党建+”邻里中心已开展千堂党课进邻里、爱心义诊、爱心义剪等便民惠民活动26场次。
据悉,杨梅乡已投入125万元打造杨梅片区、云溪片区、扶枫林片区等3个“党建+”邻里中心,将老有所养、幼有所育、病有所医、食有所安、居有所乐、事有所办等“六有”功能和杨梅特色文化服务功能相结合,实现“1+6+X”功能,乡村“半小时”便民服务圈全覆盖。
近年来,杨梅乡积极探索“两中心一平台”融合共建,通过整合乡、村两级工作力量,将党员志愿者、网格员、纪检委员等纳入融合共建领导小组统一管理,形成“1+1+1>3”效应,实现服务联动、矛盾联调、平安联创的局面。
此外,杨梅乡党委组织委员李伟鑫还告诉记者,今年新投入资金50万元,建设涵盖党员活动、综合治理、社会监督等融合共建的“云上杨梅”;在“党建+”邻里中心设立调解室、监督角6个,高效推动“两中心一平台”信息共享、协同作战,形成齐抓共管、上下一盘棋的工作格局,获评县级最美“党建+”邻里中心、邻里服务站共计3个。
融合共建
提升治理效能
“今年7月,杨某到杨梅乡社会治理中心反映,杨梅辖区某公司欠薪上万元不发,但该公司认为杨某存在不履职行为,双方为此事闹得不可开交。”杨梅乡社会治理中心工作人员吴丹雯说,“两中心一平台”领导小组得知此事后,立即安排工作人员及时介入,组织涉事双方到“竹报平安”茶话室,通过品茶唠嗑的方式进行调解,有效缓解当事人剑拔弩张局面,最终双方达成一致意见:由涉事公司支付杨某薪金6000余元,此事就此了结。
“竹报平安”茶话室,平安又亲民。据了解,杨梅乡将邻里平台、基层小微权力监督平台纳入社会治理“一网统管”平台,因地制宜打造“竹报平安”“吊脚楼”“银杏树下”茶话室等调解平台,提高基层治理的反应速度和处理能力,今年来共开展矛盾纠纷调解9件,调解率100%。
同时,杨梅乡采取“两中心一平台”融合共建“七单”(“群众点单—平台(中心)派单—部门接单—中心催单—纪委督单—群众评单—组织晒单”)工作法,帮助农特产品销售困难的农户代销油茶、笋干、红菇等累计45万元;依托金融代办点、爱心出行帮帮团、爱心理发等便民点,帮扶困难老人360余次;对偏远角落就医困难的地方开展巡回送医、上门问诊等活动18次,受惠群众达130多人次。
值得一提的是,杨梅乡还联合中仙镇、洑口乡共同探索跨县域“边界联建”模式,因地制宜创新“群众点单—三镇接单—部门办单—共同督单—群众评单”的边界“五单”工作法。今年来,已联合开展森林防火演练、巡林巡河、跨界爱心厨房等活动3场次,会商协调林木砍伐、医保缴纳、宅基地审批等跨域矛盾纠纷3件,群众好评率100%。
小微权力
运行更加透明
杨梅乡对乡、村两级小微权力进行梳理,把涉及“党建+”邻里中心、社会治理中心等内容的党务、村务、财务在基层小微权力监督平台进行公开。今年来,“三务公开”信息累计1083条、阅读总数4929人次、评论总数616条、事前公示263条、纪检干部访民情63人次、7个村级微信群聊数每个月均达80余条。
群众依托“一网统管”平台中的微服务、微邻里、基层小微权力监督平台进行“点单”,通过随手拍、一码求助、微信群等方式直接表达诉求,在小微权力监督群汲取工作就业、政策解读、便民服务等信息。如,今年4月份,上云村村民林某通过监督微信群反映“生产生活用水困难,求解决”的诉求后,上云村投资24万元实施引水提升工程,对蓄水池、管道等进行整治,仅用2个月就全部竣工。
“我们村里每年农历三月十五都会开展‘过关’祈福活动,今年那天正值工作日,没能回去。”云溪村的林先生感慨地说,“本以为会留下遗憾,没想到村里通过‘小微权力监督微信群’线上直播的形式,向大家动态展示祈福过程,让我们这些在外的游子也能参与其中,幸福感一下子就上来了。”
此外,杨梅乡还依托阳光邻里监督群开展村级工程项目集体决策、银杏文化旅游节、政策宣讲等微信直播,让群众随时随地掌握家乡动态,提高群众参与积极性、主动性。今年来,共开展微信群直播40场次,围观人数3691人次。
下一步,杨梅乡将以深入学习贯彻党的二十届三中全会精神为契机,坚持目标导向、问题导向、结果导向,深入推动“两中心一平台”的人员力量、服务事项、资源数据等贯通融合,打造一支政治坚定、结构合理、群众满意的基层治理队伍,致力于打造共建共治共享的基层治理格局。