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默认“平时小区里大家都会互相照应，我在中医院做护理方面的工作，有专业知识，看到熟悉的邻居碰到困难，就想着提供一些力所能及的帮助”。影城华园小区党员楼栋长苏雪华，任职于县中医院。当她得知小区居民赖某因伤成为植物人，便主动上门提供帮助，指导教授赖某家人更好地进行护理。
多年来，影城华园党支部在龙浔镇鹏都社区的引领指导下，按照“支部建在小区里，服务沉到家门口”原则，积极推进小区物业党建联建，汇聚多方治理合力，发力物业管理提升，建设人人有责、人人尽责、人人享有的小区治理共同体，有效促进邻里和谐，建成爱心幸福家园。影城华园小区被评为“三星”平安和谐小区。
筑牢红色堡垒
齐心打造一体架构
“小区党支部成立后，鹏都社区想让我来当这个党支部书记，我心里还是很有顾虑的，小区人这么多，怕自己做不好，但是组织这么信任我，那我就要尽心尽力地干好。”小区党支部书记李文韶，同时担任小区业委会副主任和党员楼栋长，也是小区34名“双报到”在职党员之一。
任职以来，李文韶时常在小区热心地与居民攀谈，了解他们的所需所想，与其他业委会成员一道通过平时的走访沟通，关注邻里纠纷并及时介入化解，大力推动小区便民服务开展，赢得了群众们的信任，获得居民们的肯定与好评。
近年来，影城华园小区不断强化小区内部联建，积极推动人员双向进入，实行党支部与业委会骨干“一肩挑”模式。影城华园小区党支部书记同时担任业委会副主任，并由小区业委会、社区党支部、党员代表、业主代表、居民代表等人员成立党员议事会，全面推动小区治理。同时，小区深化党建引领小区网格“微治理”，建强楼栋长队伍，实现党员楼栋长、党员单元长全覆盖。推动“党员亮身份”，在小区楼道口等显眼位置统一规范设置党员中心户公示牌，强化党员责任意识，自觉接受群众监督。发动小区“双报到”党员力量，成立以小区党员为核心的便民服务、矛盾协调、扶贫帮困等小组。此外，小区完善建立“小区党支部+党员议事会+业主委员会+物业公司”四方联动协商议事机制，共同订立各方履责清单，明确工作规程，为小区建设治理夯实制度基础。
搭建服务平台
公心推进“三治”融合
“小区楼下的大樟树广场，是周边居民休闲娱乐的好去处，平日里有许多广场舞爱好者来到此地健身娱乐，但有时过大的音量难免给旁边的小区住户造成困扰。……”看到小区微信区里不时泛起的抱怨，小区党员单元长杨厚耀陷入了沉思。
如何保障周边居民和广场歌舞爱好者的正当、合法权益，促进形成健康、和谐、有序的小区活动氛围？杨厚耀积极发动党员议事会成员，联络召集社区居委会、小区业委会、物业公司、居民代表展开“多方会谈”，共同协商订立大樟树广场歌舞娱乐、健身活动文明公约，实行“三限一服从”（限时间、限区域、限音量、所有在大樟树广场开展室外健身娱乐活动，必须服从城管、龙浔镇政府、派出所、社区等单位、部门统一管理）。
为进一步整合分散的资源，打造反映民需、服务民情的一线“哨点”，提升小区公共服务质量。影城华园小区做实线下服务平台，依托小区公共用房，建设“影城华园党群服务站”，设有便民快递驿站、党员活动室、居民议事厅等功能区，整合党建、政务、社会等各类资源，面向小区居民提供便民式、项目式、活动式服务。同时，小区做优线上沟通平台，推进“一楼栋一微信群”，整合邻里互助群、网格信息群、社区居民群，传达上级要求与政策、播报社区动态、发布温馨提示、征集居民建议、了解各方诉求，搭建居民零距离沟通平台，助推社区服务“不下班”“不断档”。
除此之外，影城华园小区在基层治理和物业管理过程中，推进自治德治法治有机融合，建立联合社会各方力量共同参与小区治理和服务的“公心”联动机制，推动资源下沉、服务前移、治理提效，打造共建共享新格局。
聚焦邻里小事
暖心深化“四邻”服务
“家家户户都有菜刀，一天下来累得腰酸背痛的，但是能为大家做些力所能及的事情，也是很开心的。”小区的住户老曾笑着说，每当举办“爱邻”服务日，“磨刀老曾”的铺位是最热闹的，被各家各户的“掌勺人”与好奇的孩子围在中间。他曾创下半天免费为邻居磨菜刀35把的记录。
影城华园小区不仅有热心的老曾，在影城华园小区的“邻里服务榜”，有13名“好邻居”亮“榜”服务，细列着7项可供服务项目，居民群众可以结合实际咨询或向“好邻居”寻求帮助。
近年来，影城华园小区聚焦居民身边的“关键小事”，发力小区各项服务提质增效。小区联合所在社区各企事业单位，在元宵、端午等佳节共同举办“我们的节日”主题小区文化活动，丰富群众文化生活；每年联合开展2次小区消防演练，提升居民安全意识。同时，小区成立红色邻里互助队，每栋建立一个邻里互助群，确定每月第一个星期日为“爱邻”服务日，居民发挥自身特长，开展免费家电检修、免费理发等便民互助服务活动，让小服务发挥大能量，推动居民增强交流、深化友谊，助力打造“熟人小区”。此外，小区联合龙浔镇卫生服务中心常年定期为居民进行安全用药宣传、远离毒品宣传、爱心义诊送健康等医疗救助服务帮扶活动，广泛开展社会主义核心价值观教育、传承好家风等主题宣传活动，持续加强正能量引导，建设“敬老、爱妻、亲子、睦邻”邻里文化。