防疫期间，民生紧急诉求到哪里咨询？又该怎么办理解决？这成了不少群众的“烦心事”。为此，我县快速反应，成立工作专班，整合12345政务服务便民热线中心、机关效能投诉中心等资源，统一协调解决群众急、难、愁诉求。
