走进位于金山工业区金百路双恒阀门集团有限公司陈信阳的办公室,对面墙上一幅“诚勤为宝,骏业腾飞”的书法作品首先映入眼帘。说起这幅字,背后还有一个有关诚信的故事。
原来,这幅字是双恒阀门在金山工业区建厂时,陈信阳远在山东的一个老客户朋友亲笔书写赠送给他的。
“他说这是和我交往了十多年对我的评价,我也感到很荣幸。”陈信阳笑着表示。
戴着一副近视眼镜,谈吐间慢条斯理,比起坐在办公室,更多地出现在车间和研发实验室,每每谈论起阀门制造工艺等内容就会神采奕奕,陈信阳给人的印象除了企业家,更像是一个搞研究的学者。
作为公司的高级工程师,陈信阳对产品生产质量要求非常严格,带领团队刻苦钻研,积极创新,在他和团队的深耕研发下,企业开拓了6大类产品,1000多个规格品种。各类产品经成果转化后大部分已经达到国内先进水平,少数产品已达到或接近国际先进水平,并取得3项发明专利,38项实用新型专利。企业曾获得了上海名牌产品、上海市企业技术中心、上海市民营制造业企业百强、上海市专精特新小巨人、金山区科技小巨人、金山区专家工作站等称号,并参加管线阀门技术条件国家标准cb/t20140765-t-604制修订实施。
事实上,“替企业着想,帮助客户解决他们的难题”,是陈信阳和双恒阀门一直以来对“诚信”服务最简朴的理解。“生产的产品货真价实,能够达到客户满意,这就是企业经营中的诚信吧。”陈信阳表示。
看似简单的阀门构件,其实种类繁多、复杂,包含了闸板阀、截止阀、蝶阀、球阀、止回阀等多个品种。有一次,一家化工企业提出了需要一批耐磨截止阀的订单需求。按照惯常的生产思维,为了对抗液体冲刷的作用力,不少企业习惯“以硬制硬”的生产思路。但陈信阳经过研究尝试发现,“以柔克刚”或许更能达到理想的效果。经过研发生产,企业成功为该企业提供了一批软性阀门,不仅将旧阀门原本3个月的使用寿命延长到半年甚至1年,而且及大地降低了生产成本,也让企业十分满意。像这样的事例还有很多。
而由于双恒阀门较好的产品口碑和经营理念,公司成立二十多年来,已经形成了稳定的客户群,很多老客户和该企业保持着长期的合作关系,并主动为双恒阀门推荐很多新客户。
“刚开始我们只是和中石化下面的1家企业有合作关系,因为长期交往,企业比较信任我们,他们也主动把我们推荐给其他客户,在他们的介绍下我们已经和十多家企业建立了合作关系,我们也感到很荣幸。”
“不论是做事还是与人交往,如果诚信的话自然可以一传十、十传百。同样地,不诚信的话也会一传十、十传百。”
诚信立身。正是在这样的理念下,陈信阳将一腔热情投入到公司的发展建设中,用脚踏实地耕耘着企业梦想。