今年，福建省泉州市德化县人民法院改变原本民事、刑事、执行分窗口单独立案的模式，实行“一窗通办”，做到一窗均可办理各类案件，缩短当事人递交起诉材料的时间。自实行以来平均每个窗口立案数770件，平均缩短立案时间15分钟/件。
同时，为进一步提升诉讼服务的质效，该院还预留绿色通道，针对涉企及老年人、残疾人等特殊群体的当事人启用预留的立案绿色通道，专人、优先办理，提供多元化、差异化、精准化诉讼服务。今年来通过绿色通道立案775件。
该院还实行诉调对接一体化，在立案大厅设置多元解纷中心，针对符合起诉条件，且当事人同意调解的纠纷，先行调解。今年已进行诉前调解473件。同时，拓宽“网上办理”的范围，依托网上诉讼服务平台、移动微法院等诉讼平台，进一步深化在线诉讼服务举措，力争诉讼服务从立案到退费一站式网上办理，应上尽上，全程在线。今年，完成网上立案2160件，占立案总数约54%，在线调解、开庭202件，网上委托司法鉴定237件，网上保全67件，网上缴费2667914.02元，网上退费5208434.2元。
